TANGERANG,BANTENEKSPRES.CO.ID-Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemkot Tangerang harus beradaptasi dengan perkembangan zaman. Di era keterbukaan informasi publik seperti sekarang ini, kepala perangkat daerah dan camat harus mampu berkomunikasi dengan publik secara baik.
“Kemampuan berkomunikasi menjadi sangat penting untuk membangun kepercayaan masyarakat,” ujar Wakil Wali Kota Tangerang Maryono menutup Pelatihan Komunikasi Publik I yang digelar di Grha Bhakti Karya, Cipondoh, Rabu (10/06/2026). Pelatihan Komunikasi Publik bagi Pejabat Pimpinan Tinggi Pratama diikuti para Kepala Perangkat Daerah dan camat di lingkungan Pemkot Tangerang.
Narasumbernya akademisi dari Bina Nusantara University. Maryono menegaskan kemampuan komunikasi publik kini menjadi kebutuhan penting bagi setiap aparatur pemerintah. Terutama para pimpinan perangkat daerah yang berhadapan langsung dengan masyarakat. “Di tengah keterbukaan informasi yang semakin cepat, Kepala Perangkat Daerah dan camat tidak hanya menjalankan program, tetapi juga menjadi representasi Pemerintah Kota Tangerang,” lanjutnya.
Menurutnya, keberhasilan sebuah program tidak hanya ditentukan oleh pelaksanaannya. Tetapi juga oleh bagaimana program tersebut dipahami dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Untuk itu, pesan-pesan pembangunan harus disampaikan secara jelas, mudah dipahami, dan mampu menjawab kebutuhan publik.
Maryono, juga mendorong para peserta untuk lebih aktif membangun komunikasi, baik melalui pertemuan langsung maupun pemanfaatan berbagai kanal digital. “Jadilah wajah pelayanan publik yang profesional, responsif, dan komunikatif. Ketika komunikasi terbangun dengan baik, kepercayaan masyarakat akan tumbuh dan partisipasi publik dalam pembangunan pun semakin kuat,” paparnya.
Menurutnya, kolaborasi antara pemerintah dan akademisi menjadi langkah penting dalam memperkuat kualitas sumber daya aparatur sekaligus mendorong terwujudnya birokrasi yang modern, transparan, dan melayani. “ASN harus terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan zaman. Dengan kapasitas yang semakin baik, pelayanan kepada masyarakat pun akan semakin optimal,” kata Maryono. (adv)
