Penerapan SPBE terdapat beberapa keunggulan dan kelemahan, kata Ari, untuk sisi keunggulan di Kabupaten Serang ada pada aspek kebijakan internal tata kelola SPBE.
Sedangkan, beberapa aspek lainnya seperti aspek perencanaan strategis, aspek penyelengara SPBE, aspek TIK, aspek layanan administrasi pemerintahan berbasis elektronik, dan layanan publik berbasis elektronik sudah mendekati keunggulan.
“Sehingga, dapat memberikan gambaran pelaksanaan SPBE di Kabupaten Serang masih harus ditingkatkan lebih, agar dapat mencapai status efektif dan efisien, baik dari sisi perencanaan, anggaran maupun kinerja menjadi optimal. Lalu untuk aspek lainnya, dapat dikembangkan lagi karena menjadi partisipasi publik, yang ada dapat dijadikan modal untuk memperluas jangkauan layanan SPBE yang belum berkembang baik di Kabupaten Serang,” ucapnya.
Namun disisi lain, Ari mengatakan, SPBE Kabupaten Serang masih terdapat kelemahan ada pada aspek penerapan Manajemen dan aspek audit TIK.
