Main Dealer Honda Banten sendiri akan memberikan pendampingan kepada seluruh peserta, meliputi refreshment terkait product knowladge, training soft skill, NOS (Network Operation Standard), public speaking hingga ada sesi khusus untuk motivasi yang dimulai Juni 2024.
Kontes itu merupakan ajang bagi para front line people untuk menunjukkan keahlian dalam memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan efisien kepada pelanggan. Peserta dinilai berdasarkan keterampilan komunikasi, pengetahuan produk Honda, kemampuan menyelesaikan masalah, dan kecepatan dalam merespons kebutuhan pelanggan.
Nikmatulloh, Customer Care Center (HC3) Honda Banten mengatakan, pihaknya sangat berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
“Melalui Kontes Layanan Honda Regional Banten ini, kami ingin memberikan apresiasi terhadap front line people yang ada di Banten atas dedikasinya, atas effort-nya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen honda,” katanya dalam rilis, Selasa (14/5/2024).
