TANGERANG, BANTENEKSPRES.CO.ID – Kematian bayi Maher Aqsa Fadhilah menyisakan duka sekaligus tanda tanya besar bagi keluarganya. Merasa ada kejanggalan dalam proses persalinan hingga penanganan intensif di ruang Neonatal Intensive Care Unit (NICU), keluarga akhirnya melayangkan somasi kepada RS Mandaya Royal Hospital, di kawasan Metland Cyber City, Parung Jaya, Kecamatan Karang Tengah, Kota Tangerang, Banten Rabu 11 November 2026.
Tak sendiri, keluarga didampingi tim kuasa hukum yang dipimpin Haris Azhar. Mereka menduga terdapat sejumlah pelanggaran dalam pelayanan medis terhadap Twesty Febri Caroline, ibu Maher, serta penanganan bayi tersebut sebelum akhirnya meninggal dunia.
Kuasa hukum keluarga, Haris Azhar, mengungkapkan sejumlah persoalan yang menjadi dasar somasi. Mulai dari dugaan pemberian obat tanpa indikasi medis yang tepat, keterlambatan tindakan persalinan darurat, lemahnya pemantauan pasien, hingga tidak adanya dokter penanggung jawab NICU pada masa kritis.
“Ada beberapa hal yang kami temukan. Pertama, pemberian obat tanpa indikasi medis yang tepat, kemudian ketiadaan penanggung jawab NICU pada masa kritis,” ujar Haris dalam konferensi pers kepada wartawan. Rabu (11/11/2026) di kawasan karang tengah, Kota Tangerang.
Salah satu yang menjadi sorotan adalah pemberian obat tokolitik Duvadilan kepada Caroline. Haris menduga pemberian obat tersebut tidak mempertimbangkan secara optimal riwayat penyakit aritmia atau gangguan irama jantung yang dimiliki pasien.
Menurutnya, kondisi kesehatan Caroline seharusnya menjadi pertimbangan penting sebelum obat diberikan. Terlebih, pemberian obat tersebut semestinya didahului pemeriksaan dan penjelasan medis yang memadai.
Persoalan berlanjut ketika Caroline mengalami pecah ketuban. Operasi caesar baru dilakukan sekitar pukul 22.00 WIB pada 23 September 2026. Sekitar satu jam kemudian, Maher lahir ke dunia.
Saat itu, usia kandungan Caroline telah mencapai 37 minggu empat hari. Namun, kebahagiaan keluarga atas kelahiran anak ketiga pasangan Fadhli dan Caroline tersebut tak berlangsung lama. Maher harus menjalani perawatan intensif di ruang NICU.
Justru di ruang perawatan intensif inilah keluarga mengaku menemukan persoalan yang lebih serius. Haris mempertanyakan keberadaan dokter penanggung jawab yang seharusnya memantau kondisi Maher selama masa kritis.
Menurutnya, Fadhli yang mendampingi istri dan anaknya di rumah sakit berkali-kali berusaha mendapatkan informasi mengenai perkembangan kondisi keduanya. Namun, informasi yang diterima dinilai tidak lengkap dan beberapa kali justru disampaikan oleh petugas yang bukan dokter penanggung jawab.
“Pak Fadhli berkali-kali menanyakan kondisi anak dan istrinya. Tetapi beberapa kali hanya mendapatkan informasi bukan dari orang yang bertanggung jawab dan tidak secara lengkap dijelaskan tahapan-tahapan terkait kondisi bayinya,” ungkap Haris.
Khawatir kondisi anaknya semakin memburuk, Fadhli akhirnya meminta agar Maher dirujuk ke rumah sakit lain apabila RS Mandaya tidak mampu memberikan penanganan yang dibutuhkan.
Permintaan tersebut akhirnya disetujui beberapa jam kemudian. Pada 24 September 2026, Maher dipindahkan ke RS Pondok Indah, Jakarta Selatan, untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
Namun, upaya penyelamatan itu tak membuahkan hasil. Sehari setelah dirujuk, tepatnya 25 September 2026, Maher dinyatakan meninggal dunia.
Haris menduga keterlambatan penanganan dan proses rujukan membuat Maher tidak memperoleh tindakan medis secara optimal pada saat kondisi kritis. Menurutnya, waktu tersebut semestinya menjadi periode penting untuk melakukan upaya penyelamatan terhadap bayi.
Tak hanya persoalan penanganan medis, keluarga juga menyoroti dugaan gangguan suplai oksigen di ruang NICU pada 24 September 2026.
Dalam siaran persnya, tim kuasa hukum menyebut memiliki rekaman CCTV yang memperlihatkan kondisi tersebut. Namun, hingga somasi dilayangkan, keluarga mengaku belum memperoleh salinan rekaman yang dimaksud.
Persoalan lain yang tak kalah disorot adalah sulitnya keluarga mendapatkan dokumen rekam medis. Haris menyebut Fadhli harus berulang kali meminta dokumen tersebut untuk mengetahui secara utuh tindakan dan pelayanan medis yang diberikan kepada istri serta anaknya.
“Pak Fadhli itu harus meminta beberapa kali untuk mendapatkan akses terhadap dokumen. Saya pikir ini menunjukkan ketiadaan sensitivitas dari pihak rumah sakit,” kata Haris.
Setelah mengumpulkan kronologi dan mempelajari berbagai dokumen selama lebih dari satu bulan, tim kuasa hukum akhirnya mengambil langkah hukum dengan melayangkan somasi.
Mereka menduga terdapat pelanggaran standar pelayanan kesehatan, standar profesi kedokteran, serta manajemen pelayanan rumah sakit.
Somasi tersebut tidak hanya ditujukan kepada manajemen RS Mandaya Royal Hospital Puri, tetapi juga tiga tenaga medis yang terlibat dalam penanganan Caroline dan Maher.
Ketiganya terdiri dari dokter spesialis obstetri dan ginekologi, dokter spesialis anak konsultan neonatologi, serta dokter spesialis anak yang bertugas sebagai dokter jaga NICU.
Melalui somasi setebal enam halaman tersebut, keluarga menyampaikan sejumlah tuntutan. Di antaranya permohonan maaf secara tertulis dan terbuka, investigasi menyeluruh terhadap dugaan pelanggaran, perbaikan sistem pelayanan neonatal, serta pemberian ganti kerugian materiil dan immateriil.
Pihak rumah sakit dan tenaga medis terkait diberi waktu 7×24 jam sejak somasi diterima untuk memenuhi tuntutan tersebut.
Jika tidak ada penyelesaian, keluarga menyatakan siap membawa persoalan ini ke jalur hukum, baik pidana maupun perdata, serta mengadukan dugaan pelanggaran kepada lembaga penegak hukum dan badan pengawas terkait.
Haris mengatakan, somasi tersebut telah diserahkan kepada perwakilan manajemen RS Mandaya yang mengaku sebagai CEO rumah sakit, Essy Osman Nandy.
Pihaknya berharap manajemen rumah sakit tidak mengabaikan persoalan tersebut dan segera memberikan penjelasan secara terbuka atas berbagai dugaan yang disampaikan keluarga.
“Setelah lebih dari satu bulan, kami menganggap patut diduga telah terjadi pelanggaran standar pelayanan, manajemen pelayanan kesehatan, serta standar profesi kedokteran,” tutup Haris. (*)
