Pada hari ketiga, ia mencoba kembali datang pada dini hari pukul 02:00 WIB, dan dapat nomor antrean 10. “Dengan nomor antrean 10 itu saya masih tidak yakin dapat dipanggil petugas, karena sebelumnya sudah diumukan bahwa setiap harinya hanya akan dipanggil 5-8 orang saja,” kata Suki yang sedang mengantar bapaknya dari Kabupaten Lebak.
BACA JUGA: BPJS-Tk dan Kejari Kota Tangerang Teken Mou, Usut Perusahaan Penunggak Iuran
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Serang Achmad Fathoni saat dikonfirmasi, hanya menjelaskan bahwa pihak BPJS tidak mengkuotakan per jenis klaim. Tetapi jumlah orang yang datang, disesuaikan dengan jumlah petugas pelayanan. Satu petugas pelayanan melayani 40 orang.
“Saat ini sudah akhir Mei, 2 petugas kami jadi per hari hanya dapat melayani 80 orang yang datang. Setelah itu tim bidang pelayanan memproses yang mengajukan klaim online yaitu klaim JHT dengan Lapak Asik dan klaim JKP dengan SIAPKERJA, demikian,” tuturnya melalui Pesan WhatsApp.
