CISOKA,BANTENEKSPRES.CO.ID – Pemerintah Desa Selapajang, Kecamatan Cisoka, menghadirkan inovasi pelayanan kepada masyarakat dengan memadukan kegiatan Posyandu bersama layanan terpadu lintas sektor. Melalui kegiatan ini, warga tidak hanya memperoleh pelayanan kesehatan, tetapi juga dapat menyampaikan berbagai keluhan dan aspirasi secara langsung kepada instansi terkait.
Layanan terpadu tersebut melibatkan Pemerintah Kecamatan Cisoka bersama berbagai unsur pelayanan, mulai dari bidang pendidikan, kesehatan, pekerjaan umum dan perumahan rakyat, keamanan, hingga sosial. Dengan demikian, masyarakat dapat berkonsultasi sekaligus menyampaikan permasalahan yang dihadapi di lingkungan mereka tanpa harus datang ke berbagai kantor pelayanan.
Kepala Desa Selapajang Nurfakih mengatakan, inovasi tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah desa dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus membuka ruang komunikasi yang lebih efektif.
“Melalui kegiatan Posyandu yang dipadukan dengan layanan terpadu ini, kami ingin masyarakat tidak hanya mendapatkan pelayanan kesehatan, tetapi juga memiliki tempat untuk menyampaikan berbagai persoalan yang mereka hadapi. Baik itu mengenai infrastruktur, pendidikan, kesehatan, bantuan sosial, keamanan, maupun pelayanan publik lainnya,” ujar Nurfakih kepada Bantenekspres.co.id, Senin 6 Juli 2026.
Menurutnya, selama ini masih banyak warga yang bingung harus menyampaikan keluhan kepada instansi mana ketika menghadapi suatu permasalahan. Oleh karena itu, pemerintah desa menghadirkan seluruh unsur pelayanan dalam satu lokasi agar masyarakat lebih mudah mendapatkan solusi.
“Kami sengaja menghadirkan berbagai bidang pelayanan dalam satu tempat. Jadi masyarakat tidak perlu berpindah-pindah atau kebingungan mencari informasi. Semua bisa berdialog langsung dengan petugas yang berwenang sehingga setiap aspirasi dapat dicatat dan ditindaklanjuti sesuai kewenangannya,” katanya.
Nurfakih menegaskan, pemerintah desa ingin memastikan setiap aspirasi masyarakat tidak hanya didengar, tetapi juga menjadi bahan evaluasi dalam menentukan program pembangunan di Desa Selapajang.
“Keluhan masyarakat adalah masukan yang sangat berharga bagi kami. Apa yang disampaikan warga akan kami inventarisasi, kemudian kami koordinasikan dengan pemerintah kecamatan maupun dinas terkait agar penanganannya bisa dilakukan secara bertahap dan tepat sasaran,” ungkapnya.
Ia berharap, layanan terpadu tersebut dapat menjadi jembatan antara masyarakat dengan pemerintah sehingga penyelesaian berbagai persoalan di tingkat desa dapat dilakukan lebih cepat.
“Kami ingin pelayanan pemerintah benar-benar hadir di tengah masyarakat. Jangan sampai warga kesulitan menyampaikan aspirasi atau merasa tidak didengar. Dengan adanya layanan terpadu ini, kami berharap setiap permasalahan bisa segera diketahui dan dicarikan solusinya,” tuturnya.
Lebih lanjut, Nurfakih mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kegiatan tersebut dengan sebaik-baiknya dan tidak ragu menyampaikan berbagai persoalan yang dihadapi.
“Silakan manfaatkan layanan ini. Sampaikan apa yang menjadi kebutuhan dan keluhan masyarakat. Pemerintah Desa Selapajang akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta menjalin koordinasi dengan seluruh pihak agar setiap aspirasi dapat ditindaklanjuti demi meningkatkan kesejahteraan masyarakat,” tutupnya. (*)
